“厅局长或处长直接出面”！全省大会上，省委书记作重要部署

撰文丨高语阳

4日，云南省优化营商环境大会在昆明召开。云南省委书记王宁出席会议并讲话。云南省长王予波主持，省委副书记石玉钢出席。

王宁部署，要采取“厅局长或处长坐诊接诉”等办法，像医生接诊一样接待企业。

“针对企业诉求，不能刻意安排、筛选过滤，不搞形式主义。”

重要背景

党中央、国务院十分重视优化营商环境。

二十大报告明确，要加快构建新发展格局，着力推动高质量发展。

其中，从两个方面对优化营商环境提出具体要求：

构建高水平社会主义市场经济体制，完善产权保护、市场准入、公平竞争、社会信用等市场经济基础制度，优化营商环境。

合理缩减外资准入负面清单，依法保护外商投资权益，营造市场化、法治化、国际化一流营商环境。

王宁具体部署了8个方面举措。

其中，王宁指出，要及时回应企业一些诉求，把“有求必应，无事不扰”的工作理念落到实处，采取“厅局长或处长坐诊接诉”等办法，像医生接诊一样接待企业，通过回应一个诉求，推动解决一类问题、一批问题。

“云南发布”的文章指出，“厅局长或处长坐诊接诉”，旨在避免企业反映的问题中间环节太多、得不到及时有效解决。

根据部署，从今年下半年开始，云南有关省级部门、中央驻滇单位的主要领导，以及法院、检察院等分管日常工作的负责人，将像医生接诊一样接待企业。

每个月至少安排一天，需求量大的可“加诊”，提前公布“接诊”时间，企业预约“挂号”，厅局长或处长面对面听取和回应企业诉求，企业对回应情况进行评价，反馈给政府有关综合部门。

对于这项工作还有具体要求：

针对企业诉求，不能刻意安排、筛选过滤，不搞形式主义。

现场能答复解决的，现场答复解决；现场不能解决的，限时答复办理情况。

另外，王宁还对各级党委、政府以及各级领导干部提出要求。他说，要坚持眼睛向外，多到企业现场办公，设身处地为企业和群众解决困难问题，让云岭大地长出更多吸引“金凤凰”的“梧桐树”。