买保险时手机竟被远程录屏!男子起诉


作者 |陆炎

手贱买了一份“新冠险”后,长沙市民张先生花了一年半时间来维权,心力交瘁。

首先碰到的,是保险公司的拒赔

2022年1月,正是疫情肆虐期间,各大保险公司纷纷推出所谓的“新冠险”“隔离险”。张先生在了解情况后,购买了一份太平保险的“新冠肺炎·隔离津贴版”保险。

这份保险的保障期限为一年,从2022年1月30日至2023年1月29日;包含新冠确诊津贴2万元、新冠肺炎住院津贴6000元等9项保障内容。

张先生说,手机屏幕被容属于重要的个人隐私,他从未授权任何一方对其手机进行录屏;但他在支付宝上购买保险,却被录屏并提供给第三方。

“根据《民法典》第一千零三十条,自然人享有隐私权,任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权;根据《消费者权益保护法》,经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。”

张先生认为,支付宝、太平保险等对其手机录屏、非法采集信息,侵犯了其个人隐私,要求相关方承担民事责任、赔礼道歉。