Oracle公司CSI客户满意程度突出表现(oracle公司的csi)


Oracle公司:CSI客户满意程度突出表现

Oracle公司是全球领先的企业级数据库公司,提供完整、云优先的解决方案,包括数据库、应用程序、平台和云服务。近期,Oracle公司在客户满意度调查(CSI)方面取得了突出的表现,成为业内的领导者之一。

CSI是一项评估客户对特定服务或产品的满意程度的调查,在商业行业中具有广泛的应用。通过对客户对产品、服务、支持和整体体验的反馈,企业可以了解客户对其业务的看法,及时改进产品和服务,增强客户忠诚度和满意度,提高业务效率和增长。

Oracle公司一直以来将客户满意度作为重要的业务指标,不断提升客户体验,增强客户忠诚度。在最近公布的CSI调查中,Oracle公司取得了90%的客户满意度评分,这是一个非常良好的成绩。特别是在云服务方面,Oracle公司的客户满意度评分高达92%。

Oracle公司在提供业务软件解决方案方面的能力备受认可,尤其是在云端数据库服务方面的表现。通过其它关键性能指标来看,Oracle公司的云数据库服务的能力也非常卓越。例如,Oracle Cloud Infrastructure(OCI)是最受欢迎的云数据库解决方案之一,因其高性能、高可用性和安全性而备受赞誉。在全球云数据库市场中,OCI是唯一一个获得Gartner九次领导者评级的公司。

Oracle公司还推出了自适应用户性能(AUP)功能,这是一种适应性技术,可根据使用情况自动优化和调整数据库性能。在使用AUP功能的客户中,94%的人表示他们对其实现性能目标的结果感到满意。

此外,Oracle公司的数据库解决方案还获得了用户评分最高的奖项,G2 Crowd在2018年评选中,将Oracle命名为领先的数据库解决方案供应商,在用户评分方面排名第一。

Oracle公司以其卓越的技术、优质的产品和专业的服务,赢得了广大客户的信任和支持,成为了业界客户满意度的领导者之一。作为企业级数据库领域的领导者,Oracle公司将继续以客户为中心,不断创新,提高自身的能力和服务水平,为客户提供更好的解决方案和服务。